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Erros no atendimento é o principal motivo para perda dos clientes

Já ouviu falar que a primeira impressão é a que fica? Pelo menos quando se fala em atendimento ao cliente, essa história é verdadeira. O atendimento, geralmente, é o primeiro contato que o cliente tem com alguém dentro da empresa e, nesse momento, causar uma boa impressão é essencial para manter o relacionamento e atraí-lo para realizar a primeira compra e depois ter vontade de voltar. Porém, ...

TamoJunto.org.br, plataforma da Aliança Empreendedora que apoia microempreendedores a se desenvolverem, ganha prêmio internacional do MIT

OTamoJunto.org.br(www.tamojunto.org.br), plataforma online e gratuita que apoia microempreendedores brasileiros a desenvolverem seus pequenos negócios e se profissionalizarem, ganhou quatro dos cinco prêmios doMIT Solve Global Challenge 2020na categoriaEmpreendedorismo Inclusivo e Trabalho Digno.A premiação doMassachusetts Institute of Technology (MIT), uma das principais e mais respeitadas ...

A performance online é tema de live comandada por Hamilton de Holanda, nesta quarta-feira, 21/10, no Bossa Criativa

O bandolinista e compositor, Hamilton de Holanda recebe o também músico Shilon, a produtora Maria Dolores e a empresária artística Anita Carvalho para conversa sobre a performance online. Encontro, o terceiro de uma série de cinco previstos, é uma parceria do Programa Bossa Criativa – Arte de Toda Gente, da Funarte e da UFRJ, com o Festival de Ideias Colaborativas Nosso Bando. Live vai ao ar ...

Mostra reúne obras contemporâneas para celebrar o bairro Santa Tereza

A mostra reúne treze artistas mineiros explorando narrativas e particularidades desta charmosa região de Belo Horizonte. Com Curadoria de Fatima Mirandda, a exposição traz obras contemporâneas em torno das características do bairro, que é Patrimônio Cultural da cidade. Entre elas, a gastronomia, a história, a cultura, a boemia e, principalmente, os encontros entre valores da tradição e da ...

Trio Concertante é atração na série de recitais Allegro Vivace

Na segunda apresentação da série de recitais Allegro Vivace, sobe ao palco do auditório na Rede Mater Dei de Saúde, em 27 de outubro, o Trio Concertante. Nessa temporada, está prevista uma série de seis recitais, em formato inédito. As performances são transmitidas por plataformas virtuais. Na compilação para o recital, o trio traz compositores internacionais da esfera erudita e peças de ...

Aproximações tecnológicas: alunos da UFMG lançam show com experimentações musicais a partir de computadores

Quatro alunos da Escola de Música da UFMG se uniram para criar o show Aproximações tecnológicas: abordagens para o fazer musical utilizando computadores. Brandon Alves, Fellipe Miranda, Jonatah Cardoso e Rubens Silva exploram diferentes estilos e sonoridades, na apresentação virtual que estreia na quarta-feira, 21 de outubro, às 19h, pelo canal no YouTube da Diretoria de Ação Cultural da ...

#SempreUmPapoEmCasa recebe Renato Zupo e Marcus Paulo Queiroz Macêdo

O Sempre Um Papo e a CBMM recebem o promotor e escritor Marcus Paulo Queiroz Macêdo e o juiz e escritor Renato Zupo para o debate sobre o tema “Direito e Literatura”. A conversa integra a série de eventos realizadas pelo projeto em Araxá e acontecerá com transmissão ao vivo no Youtube, Instagram e Facebook do Sempre Um Papo. O encontro será mediado pelo escritor Luiz Humberto França e vai ...

#SempreUmPapoEmCasa recebe Lilia Schwarcz e Heloisa Starling

As escritoras Lilia Schwarcz e Heloisa Starling são as convidadas de Afonso Borges em mais uma edição virtual do “Sempre um Papo” com transmissão ao vivo no Youtube, Instragam e Facebook do Projeto. O encontro vai acontecer no dia 22 de outubro, quinta-feira, às 18h e a conversa vai ser sobre o mais recente livro das autoras “A Bailarina Da Morte - A Gripe Espanhola no Brasil” (Cia das ...

#SempreUmPapoEmCasa recebe Marina Colasanti

Afonso Borges recebe a escritora Marina Colasanti para o debate e lançamento de dois livros da autora “Mais Longa Vida” e “Mais Classificados e Nem Tanto” (Ed. Record). Essa será mais uma edição virtual do “Sempre um Papo” com transmissão ao vivo no Youtube, Instagram e Facebook do Projeto. O encontro vai acontecer no dia 20 de outubro, terça-feira, às 18h. O evento integra as atividades do ...

Nota sobre a reabertura do setor de eventos em BH

As entidades que representam o setor de eventos de Belo Horizonte manifestam a satisfação diante da autorização do retorno gradativo dos trabalhos do segmento. Após reunião de diversos profissionais com o prefeito Alexandre Kalil, quando pudemos relatar e especificar a natureza e a relevância de nossas atividades, bem como testemunhar as inúmeras dificuldades pelas quais todos passam há quase ...