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Com as celebrações de fim de ano se aproximando depois do atribulado ano de 2020, a NeoAssist, empresa pioneira em atendimento e relacionamento com o cliente omnichannel, entregou, em nome de seus mais de 200 clientes, cestas de Natal às famílias atendidas pela Organização Social sem fins lucrativos Aldeia do Futuro. A ação foi pensada diante do momento socioeconômico que atinge toda a população brasileira, sobretudo as famílias de regiões mais vulneráveis, como as que são atendidas pela entidade.

Diferente das ações dos anos anteriores, que envolviam, além do apoio a uma causa, o envio de uma recordação para os clientes da NeoAssist, neste ano, a ideia foi utilizar os recursos que seriam usados na confecção dos presentes para um projeto social, e dessa forma, foi realizada a compra de uma cesta de Natal para cada cliente ativo da empresa. As cestas foram recebidas pelas famílias vinculadas à Aldeia do Futuro no dia 20 de novembro em uma ação que garantiu sorrisos e esperança de um futuro melhor.

“É nosso papel contribuir com projetos e ações sociais sempre que possível e queremos fazer com que cada cliente nosso seja parte dessa contribuição. É como se cada cliente da NeoAssist fizesse parte da ceia de final de ano das famílias que foram impactadas pela ação. Assim, conseguimos vincular o nosso propósito de relacionamento ao projeto que se pretende realizar, garantindo que todos os nossos clientes sejam parte disso”, afirma Albert Deweik, Founder & CEO da NeoAssist.

A Aldeia do Futuro está localizada em Americanópolis, na região sul da cidade de São Paulo, e tem seu trabalho voltado para soluções de problemas sociais relacionados à educação, cultura e cidadania de jovens, adolescentes e mulheres de regiões com baixo índice de desenvolvimento humano, sobretudo expostas à vulnerabilidade e risco social.

Para conhecer mais sobre a Aldeia do Futuro, clique aqui.

Sobre a NeoAssist

A NeoAssist nasceu em 2001 e com um grande desafio: como utilizar a tecnologia para fazer com que as empresas deixassem seus clientes felizes ao final de um atendimento. A empresa foi crescendo e, em 2014, alcançou uma grande marca: a seleção de seus fundadores, Albert Deweik e Roy Nasser, como Empreendedores Endeavor. Hoje, a NeoAssist é considerada pioneira em tecnologia omnichannel de atendimento ao cliente e referência em educação de mercado. Tudo isso construído com um time de pessoas que sonham em mudar o status quo do atendimento ao cliente no Brasil.

Foto: Divulgação