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A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF) realiza a última edição do ano de seu webinar de fidelidade. Nos dias 3 e 4 de novembro, representantes da diretoria da entidade e convidados irão abordar o desenvolvimento de ecossistemas de negócios e como a fidelização pode apoiar o fortalecimento desse tipo de iniciativa, tão em destaque no atual momento do mercado, cada vez mais impactado pelas transformação digital e mudanças de comportamento de consumo.

No primeiro dia de evento, participam como convidados Juliana Carsoni, CEO do Compre Agora - marketplace B2B da Unilever -, Rodolfo Chung, CEO do Zé Co.Brazil e vice president direct to consumer da Ambev e Jhonny Whei, co-funder e head de negócios da empresa de fidelidade Vertem. Os participantes vão abordar suas experiências com os ecossistemas de negócios, apontando caminhos para o uso da fidelização nessa realidade.

O painel de encerramento do evento, no dia 4, terá a reunião de diretores da ABEMF para uma abordagem do cenário de negócios pós-pandemia, com o objetivo de sinalizar quais são as oportunidades e expectativas para o mercado de fidelização em 2022. "Passamos por um período recente de muitas mudanças. Em um panorama que já era desafiador, em razão das transformações no relacionamento dos consumidores com as marcas, tivemos a pandemia que trouxe outros obstáculos para empresas de todos os segmentos. Diante disso, nosso objetivo é levar os participantes a uma reflexão sobre como a fidelização pode auxiliar nesse novo momento, em que esperamos uma retomada da economia e de muitos negócios", diz o diretor executivo da associação, Paulo Curro.

O 6º Webinar de Fidelização da ABEMF é um evento gratuito, e as inscrições podem ser feitas pela internet, por todos aqueles interessados no tema.

SERVIÇO
6º Webinar de Fidelização
Data: 3 e 4 de novembro de 2021
Horário: das 17h às 18h30
Inscrições gratuitas

Sobre ABEMF

A Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização nasceu em 2014 com o objetivo de debater questões institucionais e regulatórias do setor, representar os interesses de empresas e profissionais, além de fomentar ações para o fortalecimento e aperfeiçoamento contínuo do mercado brasileiro de fidelização.

Fazem parte da entidade onze das maiores companhias do segmento no país: Dotz, Elo, GPA, Juntos Somos Mais, Latam Pass, LTM, Mastercard, Orbia, Smiles, TudoAzul e Visa. Entre as atividades desenvolvidas pela ABEMF estão a divulgação de dados do setor, obtidos por meio de estudos e pesquisas, e a busca por incentivos que beneficiem o mercado e seus associados.