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Dia das Crianças anima pequenos negócios de BH

Oferecer boas experiências e adotar estratégias diferenciadas de venda são dicas para atrair clientes

Segundo a Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL-BH),  o Dia das Crianças, celebrado em 12 de outubro, promete dar um respiro para as vendas do comércio varejista. Levantamento realizado pela instituição mostra que 42% dos lojistas da capital mineira esperam aumentar as vendas em relação ao ano passado. Para 38,5% dos entrevistados, os brinquedos serão os itens mais demandados pelos consumidores. 

Nyura Maia, sócia da loja infantil Cadê meu Brinquedo?, com duas unidades na capital mineira, está entre os empreendedores que estão otimistas com a data. Apesar da alta nos preços, a empreendedora tem se esforçado para trazer produtos de qualidade e com preços acessíveis. “O movimento do comércio está sendo retomado, mesmo que de forma lenta. Para o Dia das Crianças, a aposta é de um crescimento de 3% nas vendas, comparado ao ano passado”, destaca. 

A empreendedora está investindo nas redes sociais, mas reforça que estão atentos também à necessidade de garantir conforto e segurança para os clientes. “O bom atendimento ainda é o segredo. O cliente quer ser bem atendido, num espaço seguro”, comenta. 

Boas experiências 

 Para o analista do Sebrae Minas Victor Mota, mesmo com o aumento da inflação e a redução de renda das famílias, é importante que os empreendedores se planejem para aproveitar os últimos meses do ano, que costumam ser bastante favoráveis para os negócios. “O consumidor está mais disposto a gastar. Um dos problemas da pandemia foi a reclusão das crianças, por isso os pais estão mais sensíveis aos desejos dos pequenos. O empresário que souber comunicar melhor, vai se sair bem.” 

 Mota ainda ressalta o hábito do brasileiro de deixar as coisas para a última hora, e os pequenos negócios podem aproveitar a oportunidade. “É interessante reforçar as facilidades que as lojas oferecem, como estacionamento ou delivery, e realizar experiências inovadoras, como contratar personagens infantis para os pais levarem as crianças ao estabelecimento. Esse tipo de ideia conquista clientes, principalmente num momento em que estamos tão carentes de boas experiências”, destaca. 

Outra boa estratégia, segundo ele, é mostrar que está entregando mais por menos, ou seja, um produto de qualidade ou maior variedade por um valor menor. “Também é possível usar as estratégias de descontos progressivos ou os combos de produtos. É preciso se diferenciar em meio a tanta variedade de ofertas e essas estratégias do varejo costumam dar certo em datas comemorativas”, reforça o analista. 

Foto: Nyura Maia, sócia da loja infantil Cadê meu Brinquedo? / arquivo pessoal

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