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De acordo com pesquisa da Behup/Globo 2020, 85% dos consumidores pretendem presentear suas mães no Dia das Mães, que acontece no próximo domingo (10). Desse total, 82% considera comprar os presentes de forma online.

Ainda segundo dados do portal Ebit, que ajuda a medir reputação das lojas virtuais e do e-commerce, a previsão é que as vendas online para a data aumentem 40% com relação a 2019.

"A expectativa nesse momento de quarentena é que realmente as compras vão ser feitas por meio de algum canal digital, seja e-commerce, aplicativo ou WhatsApp", diz Felipe Dellacqua, sócio e VP de vendas da Vtex, plataforma de Digital Commerce Solutions com presença em mais de 34 países

Em relação aos presentes favoritos, o especialista afirma que entre as categorias mais procuradas para presentear estão buquês de flores, chocolates, cestas de café da manhã personalizadas, fotografias e joias e bijuterias.

"A pandemia mudou os hábitos de muitas pessoas, desde passar a se exercitar em casa até cozinhar mais, por exemplo. Quando a gente fala de consumo, o que mudou mais é a forma como o consumidor se relaciona comprando produtos. Os consumidores que só compravam fisicamente passaram quase de forma obrigatória a ter que fazer alguma compra de forma digital. Mesmo em ano de crise, o e-commerce vem crescendo cada vez mais", comenta Felipe.

Segundo ele, vem aumentando também o movimento de digitalização de muitas empresas, que nunca haviam vendido de forma online. "Esse hábito deve permanecer pelos próximos anos tornando a aceleração digital dos lojistas uma tendência", diz Felipe.

Sobre Felipe Dellacqua: É sócio e VP de Vendas na VTEX (plataforma de Digital Commerce Solutions com presença em mais de 34 países), a frente de verticais como Fashion e Cross-Border. Presidente da ABECOM-CB (Associação Brasileira de E-commerce Cross-Border), Dellacqua foi um dos embaixadores do cross-border no país, sendo responsável pela criação do Movimento Brasil Global. Palestrante presente nos principais eventos de varejo do país como VTEX DAY, Latam Retail Show, Ecommerce Brasil, BRWEEK, ESHOW, FIT, Fórum Regional do Varejo, ABRASCE, Luxury for Web entre outros. Atualmente ministra cursos de MBA na Unicamp, ESPM, Faculdade Impacta e faz parte da banca de mentores do MBA de Empreendedorismo da FIAP. Formado em Comunicação Visual pela PUC-RJ com MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios pela FGV-SP. Empreendedor serial do mercado digital, desde 2006, fundou 4 empresas como a Primordia, comprada pela VTEX em 2014.

Sobre VTEX: É a plataforma de Cloud Commerce que unifica a experiência do cliente em todos os canais em uma solução corporativa abrangente. Com uma infraestrutura "cloud auto-scaling" e um poderoso conjunto de aplicações, a plataforma acelera a transformação digital de operações complexas. A VTEX tem a confiança da Sony, Walmart, Whirlpool, Coca-Cola, Stanley Black & Decker, Nestlé e mais de 2.500 lojas on-line em 28 países. Em 2018, a empresa foi nomeada uma das principais players nas plataformas de comércio digital pelo IDC e Gartner. Como resultado da infraestrutura de ponta da plataforma, bem como de suas inúmeras soluções nativas integradas (mais de 1.000 parceiros estrategicamente posicionados globalmente, incluindo marketplaces, agências de implementação, empresas de pagamento e logística), a VTEX continua liderando o setor onde muitas empresas estão fornecendo serviços com tecnologias não atuais. Visite www.vtex.com

Foto: Divulgação