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Método por trás da mágica Disney de encantar clientes chega a BH com presença de Dan Cockerell

“Método por trás da mágica Disney & Encantamento de clientes como forma de negócio” é nome de evento que ocorrerá no dia 11 de maio, em Belo Horizonte, e será transmitido para todo Brasil

Dan Cockerell, profissional com mais de 26 anos de experiência no mundo Disney, que desempenhou a função de vice-presidente do Magic Kingdom, Walt Disney World, na Flórida, por um período de 9 anos, além de ser ex-vice-presidente do EPCOT e da Disney Hollywood Studio’s, estará em Belo Horizonte, no dia 11 de maio, para um evento especial.       

Ele fará a palestra Método por trás da mágica Disney & Encantamento de clientes como forma de negócio” onde revela o método por trás da mágica Disney e como o encantamento de clientes pode ser uma poderosa ferramenta de negócio.

Nos 26 anos de experiência no mundo Disney, Dan liderou mais de 12 mil funcionários e entreteve mais de 20 milhões de convidados por ano.

O evento, organizado pela Person UP, contará com tradução simultânea e será realizado no Hotel Ramada by Wyndham, localizado no bairro de Lourdes, em Belo Horizonte, com capacidade para 300 participantes na modalidade presencial. Além disso, a palestra terá também transmissão on-line. Durante a palestra, Dan irá compartilhar princípios que podem auxiliar líderes a conduzir equipes comprometidas, desenvolver processos criativos e elaborar soluções consistentes, além de preparar líderes capazes de pensar estrategicamente e construir um legado dentro de seus negócios.

O principal benefício de se participar de uma palestra Disney é fortalecer o relacionamento com os clientes, gerando valor para os consumidores e uma vantagem competitiva para a empresa.

Além da palestra de Dan Cockerell, a abertura do evento será realizada por Louis Burlamaqui, CEO da Taigéta Tech, que abordará o

tema: “Fundamentos da Transformação Cultural: faça das pessoas uma vantagem competitiva”. Lúi é autor de 7 livros. Nos últimos 30 anos, entregou mais de 1.000 projetos e atendeu mais de 300 organizações como Vale, Arcelormittal, Vicunha, Tauá Hotels, Localiza, Bernoulli, entre outras. 

Com sua vasta experiência em atender mais de 300 organizações, Louis irá descomplicar os temas cultura, gestão cultural e a importância de uma arquitetura cultural conectada com a essência da organização e seu mercado.

O evento, realizado em parceria com a Bora Viajar+ e Rise UP, terá ingressos vendidos em 1º e 2º lotes, com valores de R$330 e R$380,

respectivamente, para o presencial, e R$120 e R$150 para transmissão on-line. Será oportunidade única para empresários e líderes se inspirarem e aprenderem com um dos maiores profissionais do mundo da Disney e com um dos maiores especialistas em estratégia e gestão da cultura organizacional do Brasil.

Sobre os palestrantes

Dan Cockerell é um dos mais renomados executivos do mundo. Americano, formado pela Boston University, também é escritor, treinador, mentor, conselheiro e palestrante. COm 26 anos de experiência no mundo Disney, que desempenhou a função de vice-presidente do Magic Kingdom, Walt Disney World, na Flórida, por um período de 9 anos, além de ser ex-vice-presidente do EPCOT e da Disney Hollywood Studio’s. Ele ensina com excelência sobre o “Método por trás da mágica Disney & Encantamento de clientes como forma de negócio", após 26 anos de experiência no mundo Disney, reconhecidamente líder no ranking de intimidade de marca conforme o relatório Brand Intimacy. O índice demonstra a eficácia com que as marcas se conectam e criam laços emocionais com os consumidores. 

Durante sua carreira, liderou equipes que se dedicavam a assegurar a excelência no atendimento prestado aos visitantes em

diversas partes do mundo, ajudando a estabelecer uma cultura de serviço de qualidade. Cockerell também é reconhecido como autor do livro de grande sucesso "Os segredos da Disney para encantar e fidelizar seus clientes", além de atuar como consultor empresarial e palestrante internacional.

Empresas como USAA Bank, General Motors, Exército dos EUA, Governo dos EUA, Porsche, United Airlines, entre outras do setor farmacêutico e de tecnologia, espalhadas pelos cinco continentes já tiveram a privilégio de aprender com ele.  

Louis Burlamaqui é criador da metodologia de aprendizagem noética,  desenvolveu a teoria da fluidez (um método para mapear e mudar padrões que se repetem) e cocriou o método CFR de cultura organizacional.

Ao longo de mais de 30 anos, construiu expertise em preparar as bases para transformar organizações a partir de três frentes, estratégia, gestão e pessoas. Lúi é autor de 7 livros, nos últimos 30 anos entregou mais de 1.000 projetos e atendeu mais de 300 organizações como Vale, Arcelormittal, Vicunha, Tauá Hotels, Localiza, Bernoulli, entre outras. 

Os ingressos presenciais ou virtuais estão disponíveis para compra no site: www.magicaboraviajar.com.br

Foto: Divulgação

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