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Nos últimos meses, tem sido possível observar negócios aderindo, às pressas, às plataformas on-line e pensando em novos produtos e serviços que possam ser oferecidos durante o período de distanciamento social. Para auxiliar o setor na estruturação de ações que promovam a melhoria de marca e posicionamento digital da gastronomia da capital, o Sebrae Minas e a Prefeitura de Belo Horizonte, por meio da Belotur, promovem o Programa de Reputação e Engajamento Digital da Gastronomia de BH. A iniciativa será realizada de forma on-line e gratuita entre os dias 10 de fevereiro a 30 de março. Informações e inscrições: renato.lana@sebraemg.com.br ou (31) 3379-9179.

Indicadores apontam que mais de 80% dos consumidores fazem suas escolhas influenciadas pelas avaliações disponíveis na internet. Ter uma boa reputação é, portanto, um predicado imprescindível para ser lembrado pelo cliente. O analista do Sebrae Minas Renato Lana explica que para as empresas do ramo da gastronomia, essa visibilidade é ainda mais importante.

“Se relacionar com os clientes, entender seus desejos, proporcionar experiências memoráveis e fortalecer os vínculos garantem melhores resultados aos negócios da gastronomia, que passa por grande transformação. Além de melhorar a visibilidade e fortalecer a marca, é possível despertar no cliente o desejo de consumir cada vez mais”, destaca o analista do Sebrae Minas.

Material gratuito

O Programa de Reputação Digital da Gastronomia de BH disponibiliza aos interessados um relatório personalizado do seu negócio, que permite entender e conhecer a própria reputação e o engajamento digital nas principais plataformas de avaliação (Google Meu Negócio, Facebook/Instagram, Trip Adivisor, IFood e Yelp). O relatório personalizado será gratuito para os 200 primeiros inscritos.