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Há cerca de dois anos, o mundo vem sentindo os impactos de uma pandemia que mudou os hábitos dos consumidores e afetou diretamente o varejo mundial. Em um cenário de instabilidades e incertezas, o setor precisou se transformar de forma acelerada para acompanhar essa nova dinâmica.

De acordo com o especialista em marketing e vendas por indicação, Rodrigo Noll, “o atual panorama do setor varejista no brasil é desafiador e um dos principais desafios é a pandemia, que vem gerando uma sensação de incerteza máxima. Quando o cenário é de crise total, a gente se prepara para o impacto, mas neste ano é diferente, porque não sabemos o que esperar”.

Quem também vê obstáculos no panorama atual é Alberto Serrentino, consultor com mais de 30 anos de experiência em varejo e consumo. “O pano de fundo é que o varejo se confronta com um ambiente de muita instabilidade e incerteza, com pressões inflacionárias, rupturas em cadeias de abastecimento e uma necessidade muito grande de adaptabilidade e capacidade de navegar com mudanças bruscas”, aponta.

Novos caminhos

Diante desse cenário, os especialistas revelam que o setor varejista precisa estar preparado para trilhar os novos caminhos que já estão surgindo e prometem se ampliar no futuro próximo. Um dos principais deles está relacionado às tecnologias, que vêm se atualizando a cada dia.

Segundo Rodrigo Noll, “há muitas mudanças tecnológicas acontecendo ao mesmo tempo: novas ferramentas, novos canais, clientes mais exigentes e mais informados”. Alberto Serrentino completa: “a pandemia trouxe aceleração digital por parte do consumidor, mudanças de jornada, novas rotinas de trabalho, e tudo isso desafia muito o varejo no seu modelo”.

Informação e networking

Para lidar com essas mudanças, o ideal é investir em informação e troca de experiências. Por isso, no dia 30 de março, os especialistas se reúnem com outros grandes nomes do mercado varejista no Congresso InfoVarejo 2022. Com patrocínio da Câmara de Dirigentes Logistas de Belo Horizonte (CDL/BH) e realização das empresas Nérus, ATS Informática e Avanço Informática, o evento será realizado no Minas Tênis Clube I (Rua da Bahia, 2.244 – Lourdes), das 8h às 18h.

“A importância do Congresso é muito grande. É um lugar onde a gente vai para se informar e fazer networking. São centenas de pessoas participando, originando diversas chances de fazer novos negócios”, acredita Rodrigo Noll.

Neste ano, são esperadas cerca de 600 participantes, que vão poder assistir a palestras com temas diversos ligados a inovação, gestão, economia e novo varejo. Além disso, haverá painel, exposição, almoço VIP e happy hour, ampliando as possibilidades de negócio para os presentes. As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo sympla.com.br/evento/congresso-infovarejo/1432113.

Para Alberto Serrentino, a participação dos varejistas em eventos como esse é muito importante para colocar as empresas no rumo certo. “A transformação do varejo e dos negócios é uma mudança cultural e organizacional que depende muito do papel ativo da liderança, da cultura e dos valores da companhia”, acredita.

Segundo Rodrigo Noll, a busca por conhecimento e informação não pode parar. “Muitas vezes não conseguimos nem medir o impacto que um evento como o Congresso InfoVarejo gera. É realmente uma oportunidade única para todo mundo que está nesse segmento”, finaliza.

Foto: Ilustrativa / Pixabay